드레스 한번 입었는데 그냥 찢어지네요
어깨 쪽 라인이 시스루식으로 엄청 얇은 천이더라구요
앞으로 몇 번을 입을 드레스인데 너무 약하게 만드신거 같아요.
고가의 드레스 사는것도 비용적으로 만만치 않은데 실망스럽네요
수선문의 부탁드려요. 구매한적은 한달도 되지 않았구요.
한 번 입고 찢어졌는데 저부분은 대체 어떻게 수선을 해서 입어야하는지 난감하기만하네요
이 드레스 비추천해요
첨부파일 보시면 드레스 있어요.
한번 수선하면 또 찢어지는 상황이네요..
유선상으로 문의드렸는데 무조건 수선안된다고만 하지마시고 해결되는쪽으로 안내해주셨으면 좋겠네요.
받으신 드레스는 주문 후, 생산되어 출고 전 검품절차를 거쳐 보내드린 정상적인 제품입니다.
착용하시는 과정에서 손상되는 부분은 개별적으로 수선집에서 수선을 하셔야 하며 저희쪽에서
A/S 및 교환, 반품이 불가한 부분은 제품 출고 전에 안내를 드리고 있습니다.
고객님 주문내역을 조회한바, 드레스 대여점으로 확인되고 주문하신 드레스를 대여하시는 과정에서
제품이 손상된 것으로 추정되므로 드레스를 착용한 고객님을 통해 훼손 과정을 먼저 확인하시고 조치를 취하셔야 할 것 같습니다.
도움을 드리지 못한 부분 다시 한 번 사과드리며, 더 궁금하신 부분 있으시면 문의주세요
감사합니다.